Тени — безликие дворяне, выделяющие сажу — проживают в огромном поместье глубоко в горах, вдали от других людей. Когда юная Тень приближается к совершеннолетию, ей назначают куклу, которая становится не только ее помощником, но и лицом.Веселая кукла Эмилико служит тихой Кейт. Несмотря на разность характеров, помощница делает все возможное, чтобы удовлетворить потребности своей хозяйки. Со временем, узнав больше о своей роли и долге, а также встречаясь с другими куклами,
Отель «Тасокарэ» постоянно окутан сумерками, из-за чего здесь не ощущается разницы между днём и ночью. В этом месте время словно остановилось, а его посетителями становятся души, которые не могут решить, чего они хотят больше — уйти в загробный мир или же вернуться в мир живых. Нэко Цукахара случайно забредает в отель, но не помнит ничего о себе и как она здесь оказалась. Персонал отводит девушку в номер, где находятся предметы, которые могут стать подсказкой к её прошлому.
